Chính sách thanh toán, hoàn tiền
Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau
Cách 1: Thanh toán trực tiếp tại Cửa hàng
• Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm thông qua Website hoặc tại Cửa hàng
• Bước 2: Khách hàng đến địa chỉ bán hàng theo danh sách của hàng được cung cấp theo Website này để lựa chọn sản phẩm.
• Bước 3: Khách hàng mang hàng hóa đến quầy thu nhận để thanh toán và nhận hàng.
Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)
• Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm thông qua Website
• Bước 2: Khách hàng lựa chọn hàng hóa, cung cấp các thông tin về tên, địa chỉ, số điện thoại và lựa chọn hình thức thanh toán.
• Bước 3: Khách hàng xác nhận và đặt hàng.
• Bước 4: Nhà hàng liên hệ với khách hàng để chốt đơn đặt hàng với khách hàng.
• Bước 5: Đơn vị vận chuyển giao hàng cho khách hàng và nhận thanh toán
Cách 3: Thanh toán online bằng hình thức chuyển khoản
• Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm thông qua Website
• Bước 2: Khách hàng lựa chọn hàng hóa, cung cấp các thông tin về tên, địa chỉ, số điện thoại và lựa chọn hình thức thanh toán.
• Bước 3: Nhà hàng liên hệ với khách hàng để chốt đơn đặt hàng và cung cấp số tài khoản cho khách hàng theo từng cửa hàng gần nhất.
• Bước 5: Đơn vị vận chuyển giao hàng cho khách hàng.
· Lưu ý
Nội dung chuyển khoản: ghi rõ Số điện thoại hoặc Số đơn hàng
Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng.
Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về địa chỉ trụ sở.
